L’IA ne remplacera pas les créateurs de contenu et les community managers : pourquoi ?
Les métiers de créateur de contenu et de community manager sont-ils menacés par l’IA ?
Pas du tout ! Selon les experts, l’interaction humaine et l’authenticité sont des éléments primordiaux dans les métiers liés aux réseaux sociaux. Les utilisateurs recherchent avant tout l’authenticité et souhaitent interagir avec des personnes réelles plutôt qu’avec des réponses générées par une machine.
L’IA ne peut pas reproduire pleinement la connexion humaine et la construction de communauté, qui sont des éléments essentiels dans le travail des réseaux sociaux. Les professionnels de ce domaine doivent être capables de reconnaître les émotions, d’afficher de l’empathie et de répondre de manière appropriée aux besoins des utilisateurs. Or, l’IA ne peut pas ressentir d’émotions ou faire preuve d’empathie de la même manière qu’un être humain.
L’adaptabilité et la flexibilité sont également des éléments essentiels dans les métiers des réseaux sociaux. Les plateformes et les comportements des utilisateurs évoluent constamment, et les professionnels doivent être en mesure de s’adapter rapidement à ces changements. Ils doivent également trouver des solutions créatives pour répondre aux besoins changeants de la communauté. Ces compétences, basées sur une compréhension contextuelle approfondie et des capacités de résolution de problèmes, sont difficiles à reproduire pour l’IA.
Intégrer l’IA aux méthodes de travail, bonne ou mauvaise idée ?
L’IA peut accélérer le travail des community managers et des créateurs de contenu, mais cela ne signifie pas qu’ils vont perdre leur travail. En revanche, l’intégration de l’IA à leurs méthodes de travail peut représenter une opportunité pour passer moins de temps devant les écrans et plus de temps en face-à-face avec les clients et collègues. L’IA peut également stimuler la créativité en fournissant des premières bases de réflexion et elle peut aider à prendre des décisions en fournissant des insights basés sur l’analyse de grandes quantités de données.
En bref, l’IA peut être un assistant, mais ne remplacera jamais le travail des community managers et des créateurs de contenu, qui sont des métiers basés sur l’interaction humaine, l’authenticité, l’adaptabilité et la flexibilité.
Par votre serviteur dévoué, SAM SESSINOU HOUNKPE-DUFFAY, le roi des Ninja et du Scroll; donc fan numéro 1 du manga légendaire NINJA SCROLL! 😉
