mai 23, 2023

“Découvrez comment les Français utilisent les IA génératives comme ChatGPT et Midjourney pour améliorer leur expérience en ligne!”

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Les IA génératives : un phénomène qui prend de l’ampleur en France

Les IA génératives font de plus en plus parler d’elles en France. Des outils tels que ChatGPT, DALL-E ou encore Midjourney connaissent un engouement certain dans l’Hexagone. Un sondage mené par l’Ifop et Talan a interrogé un panel de 1 008 Français majeurs sur leur rapport aux IA génératives, qu’elles génèrent textes, images ou musiques. Les résultats permettent d’appréhender les différences de perception, les craintes et les attentes autour de ces innovations.

Les IA génératives, une nouvelle révolution industrielle selon les Français

Le phénomène des IA génératives est bien connu en France. En effet, 71 % des Français ont déjà entendu parler de ces outils. Pour 74 % d’entre eux, il s’agirait même d’une “nouvelle révolution industrielle”. Les IA génératives sont déjà utilisées par 44 % des Français à la fois dans un cadre personnel et professionnel.

Cependant, tous les utilisateurs ne sont pas prêts à assumer cet usage pour leur travail. Ainsi, 68 % des Français qui utilisent ces outils en entreprise le cachent à leur supérieur hiérarchique. Ce phénomène peut poser de nombreux problèmes aux organisations selon Laurent Cervoni, docteur en informatique et directeur du centre de recherche et d’innovation chez Talan.

Il faut, pour les entreprises, mettre en place des stratégies préventives d’accompagnement des collaborateurs afin qu’ils se sentent libres de déclarer cet usage sans se sentir dévalorisés, mal jugés ou qu’ils craignent de perdre leur emploi, explique Laurent Cervoni.

Les IA génératives, une fracture générationnelle en France

La jeunesse s’est emparée des IA génératives de manière beaucoup plus concrète que ses ainés. En effet, 45 % des 18-24 ans utilisent ces nouveaux outils, alors qu’ils ne sont plus que 18 % passés 35 ans. Pour la moitié des moins de 35 ans, le sujet est maîtrisé, et ils connaissent les IA génératives. Du côté des plus de 35 ans, ils ne sont plus que 31 % à comprendre précisément le principe de ChatGPT et autres Midjourney.

Les Français ont alors exprimé leur besoin de formation sur le sujet. 72 % des sondés estiment ne pas avoir les connaissances suffisantes pour utiliser des IA génératives. Ils sont 51 % à penser que les enseignants de tous niveaux doivent “s’en saisir pour les enseigner, et mettre en perspective les avantages et les inconvénients”. Pour Laurent Cervoni, “l’apprentissage de ces nouvelles technologies apparaît comme une nécessité”.

Des craintes légitimes et des usages qui posent question

Les Français ont exprimé leurs craintes vis-à-vis de l’émergence des IA génératives. En effet, 68 % des personnes sondées disent “avoir des craintes”. Des inquiétudes qui peuvent s’expliquer par l’idée que ces technologies risquent d’entraîner d’importantes suppressions d’emplois.

Pourtant, les Français voient aussi le potentiel de l’IA générative. Ils l’utilisent notamment pour augmenter leurs connaissances (34 %), effectuer des recherches (31 %), traduire des textes (26 %), augmenter leur productivité (20 %), générer des textes comme des lettres de motivation, des emails, etc. (20 %), et augmenter leur créativité (18 %).

Cependant, la méfiance est de mise. Laurent Cervoni rappelle que “les usages qui en sont majoritairement faits sont problématiques lorsque l’on sait que les IA (…) génèrent jusqu’à 30 % d’erreurs dans leurs réponses”. Il faudra être attentif pour voir si, avec le temps, ces craintes s’estompent et si les usages s’avèrent plus encadrés.

Par votre serviteur dévoué, SAM SESSINOU HOUNKPE-DUFFAY, le roi des Ninja et du Scroll; donc fan numéro 1 du manga légendaire NINJA SCROLL! 😉

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