Les OTA’s vont-elles disparaître ? Découvrez la vérité sur cette révolution imminente du marché du tourisme !
Les OTA, c’est quoi ?
Les Online Travel Agencies, ou OTA, sont des sites web qui permettent la réservation de voyages en ligne. Il s’agit de plateformes qui proposent des offres de vols, d’hébergement, de location de voiture, etc.
Les raisons de la révolution
Le marché du tourisme est en constante évolution et les consommateurs sont de plus en plus exigeants. Les OTA ont été créées pour répondre à cette demande en proposant une offre complète et personnalisée. Cependant, leur omniprésence commence à poser problème.
Les limites des OTA
Les OTA sont souvent critiquées pour leur manque de transparence et leur politique tarifaire. En effet, les prix affichés sur leur site ne sont pas toujours les plus avantageux et les frais supplémentaires sont souvent cachés. De plus, les OTA prennent une commission sur chaque réservation, ce qui augmente le coût final pour le client.
La concurrence des acteurs locaux
Face à cette situation, de nouveaux acteurs du tourisme ont émergé, proposant une offre plus locale et authentique. Ces acteurs ont pour avantage de proposer des tarifs plus avantageux et de mettre en avant les petits hébergements locaux.
La transformation du marché du tourisme
La pandémie de Covid-19 a également accéléré la transformation du marché du tourisme. Les consommateurs sont de plus en plus sensibles à l’impact environnemental de leur voyage et cherchent des offres plus responsables. Les acteurs locaux ont donc une véritable carte à jouer dans cette nouvelle donne.
Conclusion
Les OTA ne vont pas disparaître du marché du tourisme, mais leur domination est en train de diminuer. Les consommateurs sont de plus en plus exigeants et cherchent des offres plus locales, authentiques et responsables. Les acteurs locaux ont donc une belle opportunité de se faire une place sur ce marché en pleine transformation.
