Révélation choc : Les OTA’s seraient-ils en train de disparaître ?
Les OTA’s, ces plateformes de réservation en ligne telles que Booking, Expedia ou encore Airbnb, sont-elles en train de perdre de leur superbe ?
Explications
Selon une étude menée par le cabinet Roland Berger, les OTA’s pourraient bien être en train de perdre leur place de leader dans le secteur de la réservation en ligne. En effet, les hôtels et les compagnies aériennes cherchent de plus en plus à se passer de ces plateformes.
Les raisons de cette évolution
Plusieurs raisons expliquent cette tendance. Tout d’abord, les commissions prélevées par les OTA’s sur chaque réservation sont de plus en plus élevées, ce qui pousse les professionnels du tourisme à chercher des alternatives.
Ensuite, ces plateformes ont de plus en plus de mal à garantir la qualité des logements proposés, ce qui nuit à leur réputation.
Enfin, les hôtels et les compagnies aériennes cherchent à reprendre le contrôle de leur relation client en proposant des offres exclusives sur leur propre site internet.
Des conséquences pour les voyageurs ?
Cette évolution pourrait avoir des conséquences pour les voyageurs. En effet, sans les OTA’s, il sera peut-être plus difficile de trouver des offres attractives.
Cependant, les professionnels du tourisme pourront proposer des offres plus personnalisées et mieux adaptées aux besoins des clients, ce qui pourrait compenser cette perte de visibilité.
Conclusion
Les OTA’s sont-elles en train de disparaître ? Il est encore trop tôt pour le dire. Cependant, cette évolution montre que les professionnels du tourisme cherchent à reprendre le contrôle de leur activité en proposant des offres exclusives sur leur propre site internet. Les voyageurs devront donc s’adapter à cette nouvelle donne, mais pourraient également y trouver leur compte.
