Les ventes e-commerce en 2023 : un bilan du premier trimestre
Les ventes en ligne ont connu une croissance significative ces dernières années, et cette tendance ne cesse de se confirmer. Mais comment les ventes e-commerce ont-elles évolué lors du premier trimestre 2023 ? Découvrons-le ensemble.
Qu’est-ce qu’une vente e-commerce ?
Avant de plonger dans les chiffres, rappelons ce qu’est une vente e-commerce. Il s’agit d’une transaction commerciale effectuée via Internet, qui permet aux clients d’acheter des produits ou des services en ligne depuis un site web, une application mobile ou une plateforme de vente en ligne.
Les ventes e-commerce : un élément clé du commerce de détail
Les ventes e-commerce sont devenues un élément clé du commerce de détail, permettant aux marques et aux détaillants d’atteindre une base de clients plus large et d’offrir une expérience d’achat plus pratique et agréable.
Une progression timide des ventes en ligne
Le bilan du premier trimestre 2023 montre une progression timide des ventes en ligne (+ 6 % des dépenses liées aux achats effectués en ligne par rapport au premier trimestre de l’année précédente).
Les catégories de produits ayant connu une augmentation des achats
Toutes les catégories de produits ont connu une augmentation des achats, à l’exception de la catégorie des produits high-tech, qui a vu ses ventes baisser de 7 %. Les deux catégories ayant connu les plus grosses hausses entre janvier et mars 2023 sont le bricolage et jardinage, ainsi que les sports et l’automobile.
Les consommateurs répondent présent sur les sites e-commerce
Si toutes les catégories (ou presque) de produits ont connu une hausse des ventes, c’est parce que les consommateurs ont répondu présent sur les sites e-commerce. En effet, 76 % des acheteurs en ligne de l’année 2022 ont déjà effectué un achat en ligne au premier trimestre de 2023.
Le quick commerce perd en popularité
En revanche, il a également été constaté que le quick commerce perd en popularité. L’étude de Comarketing démontre bien que seulement 28 % des clients des principaux acteurs du secteur ont effectué une commande en ligne depuis le mois de janvier 2023 et que plus de la moitié des acheteurs du quick commerce ont changé de fournisseur et se sont tournés vers d’autres enseignes traditionnelles ayant un service de drive.
TikTok Shop : la nouvelle plateforme de vente en ligne
Parmi les nouvelles plateformes de vente en ligne de ces derniers mois, TikTok Shop se démarque. Il s’agit d’une place de marché en ligne, intégrée directement à l’application TikTok, où les utilisateurs peuvent acheter des produits.
Les produits disponibles sur TikTok Shop sont variés, allant des vêtements et des accessoires de mode aux produits de beauté, en passant par les articles électroniques, les articles ménagers et les articles de sport.
En conclusion
Le premier trimestre 2023 a confirmé la tendance de croissance des ventes e-commerce, même si elle reste timide. Les consommateurs répondent présent sur les sites e-commerce et de nouvelles plateformes de vente en ligne apparaissent. Reste à voir comment cette tendance évoluera au fil des mois à venir.
Par votre serviteur dévoué, SAM SESSINOU HOUNKPE-DUFFAY, le roi des Ninja et du Scroll; donc fan numéro 1 du manga légendaire NINJA SCROLL! 😉
