Les OTA’s vont-ils disparaître ? Les révélations chocs sur l’avenir du voyage en ligne sont enfin là !
OTA, c’est quoi déjà ?
Si vous êtes un voyageur assidu, vous connaissez sûrement les OTA, pour Online Travel Agency. Il s’agit de ces sites web qui vous permettent de réserver des vols, des hôtels, des voitures de location et même des activités, le tout en un seul endroit.
Une révolution en marche
Pourtant, selon certains experts, les OTA pourraient bientôt être en danger. En effet, de plus en plus de compagnies aériennes et d’hôtels ont décidé de vendre leurs prestations directement sur leur propre site web, sans passer par une agence intermédiaire.
Le modèle économique des OTA remis en question
Cette tendance met en lumière les limites du modèle économique des OTA, qui font payer une commission pour chaque réservation effectuée sur leur plateforme. Cette commission peut s’élever jusqu’à 20% du prix de la réservation, réduisant ainsi les marges bénéficiaires des prestataires.
L’avènement des réseaux sociaux
De plus, les réseaux sociaux pourraient bien devenir les nouveaux OTA, en permettant aux voyageurs de réserver directement sur les pages Facebook ou Instagram des prestataires. Les grandes enseignes ont déjà commencé à tester ce nouvel outil, et les résultats sont prometteurs.
Le retour du voyage sur mesure
Enfin, les voyageurs sont de plus en plus à la recherche d’un service personnalisé et sur mesure, ce que les OTA ne proposent pas forcément. Les agences de voyages traditionnelles pourraient ainsi reprendre de l’importance face à cette demande, en offrant des prestations plus haut de gamme.
Conclusion
Finalement, bien que les OTA ne disparaîtront sûrement pas complètement, ils pourraient bien perdre en influence et se voir obligés de se réinventer pour rester compétitifs. Le voyage en ligne est en pleine révolution, et il est important de rester à l’affût des dernières tendances pour en profiter au maximum.
