Google Business Profile : des codes QR pour simplifier la collecte d’avis

Who s that geek? (pas Madonna tkt)
Samuel Hounkpe-Duffay

Je suis Sam le métèque (tiens prends la SACEM Moustaki), tismey des années 80, tismé jusqu’au bout des seins.

 La réponse est 42.

« Explosion d’avis clients : Google dévoile une astuce secrète pour booster votre visibilité en un scan ! » 🚀🔥

Google frappe fort avec une nouveauté qui va révolutionner la collecte d’avis clients ! Grâce à une simple fonctionnalité cachée dans votre profil Google Business, il devient plus facile que jamais d’inciter vos clients à partager leurs expériences. Un simple scan, et hop, votre réputation en ligne grimpe en flèche ! Découvrez comment profiter de cette mise à jour avant vos concurrents… 👇

Google déploie une nouvelle fonctionnalité pour les profils d’entreprise, permettant de générer des codes QR afin de diriger directement les clients vers la page d’avis.

Une nouvelle manière d’obtenir des avis clients

Désormais, les entreprises peuvent générer un code QR via leur tableau de bord Google Business Profile. Une fois scanné, ce code redirige les clients vers l’espace dédié aux avis, facilitant ainsi leur dépôt1.

L’annonce a été faite aujourd’hui sur X par Google2.

Comment générer un code QR pour les avis ?

Pour accéder à cette fonctionnalité, il suffit de :

  • Se rendre sur le tableau de bord Google Business Profile depuis un ordinateur.
  • Cliquer sur l’option « Demander des avis ».
  • Suivre les instructions pour générer un lien direct ou un code QR3.

Les entreprises peuvent ensuite partager ce code par e-mail, WhatsApp, Facebook ou l’afficher physiquement dans leurs locaux.

Un impact positif pour la visibilité des entreprises

Cette mise à jour réduit les obstacles à la collecte d’avis, un élément essentiel pour la visibilité locale. Bien que les avis ne modifient pas directement le classement dans les résultats de recherche, ils influencent la position des entreprises dans le pack local de Google4.

Les clients plus enclins à laisser des avis

Une récente étude de BrightLocal révèle que les consommateurs sont de plus en plus disposés à partager leurs expériences en ligne5. Après 15 ans d’analyse des tendances, il apparaît que la sensibilisation croissante des clients à l’importance des avis joue un rôle clé.

L’étude souligne que malgré la difficulté de maintenir un flux constant d’avis, les consommateurs sont enclins à en laisser lorsqu’ils ont vécu une expérience marquante et qu’ils sont sollicités au bon moment.

Diversifier sa présence en ligne

Cependant, cette prise de conscience a une contrepartie : les consommateurs accordent désormais moins de confiance aux notes globales et consultent d’autres sources comme TikTok et YouTube avant de se faire une opinion.

Ainsi, bien que la nouvelle fonctionnalité de Google simplifie la collecte d’avis, il reste essentiel pour les entreprises de soigner leur présence sur plusieurs plateformes afin de maximiser leur impact.

💡 Et vous, êtes-vous prêt à exploiter cette nouvelle fonctionnalité pour booster vos avis clients ?

Avec cette mise à jour, Google simplifie encore plus la collecte d’avis, un levier essentiel pour améliorer votre visibilité locale. Mais dans un monde où les consommateurs diversifient leurs sources d’information, faut-il se contenter de Google ou élargir sa stratégie ?

🔍 Avez-vous déjà testé les codes QR pour recueillir des avis ? Pensez-vous que cela va réellement changer la donne pour les entreprises locales ? Partagez votre avis en commentaire ! ⬇️

Sources :

    1. Annonce officielle de la fonctionnalité QR pour Google Business Profile, 4 mars 2025
      Lire l’annonce
    2. Publication de Google Business sur X (Twitter), 4 mars 2025
      Voir la publication
    3. Google Business Support, Guide d’utilisation des QR codes pour les avis clients, mars 2025
      Consulter le guide
    4. Google Search Central, Impact des avis sur le référencement local, mars 2025
      Lire l’étude
    5. BrightLocal, Étude sur l’évolution des avis clients et leur impact, 2025
      Voir l’étude
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